 |
Aturan Pengembalian Dana Kursus
Aturan pengembalian dana ini diatur sesuai dengan 'Regulasi Pelaksanaan Pendidikan Lanjutan untuk Sekolah di atas Program Diploma' dari Kementerian Pendidikan.
1. Jika peserta tidak dapat menghadiri kelas setelah menyelesaikan pendaftaran, pengembalian dana akan mengikuti standar berikut (biaya pendaftaran dan asuransi tidak dapat dikembalikan):
(1) Calon Siswa yang mengajukan permohonan pengembalian dana sebelum hari pertama kelas dimulai akan mendapatkan kembali 90% dari biaya yang telah dibayar.
(2) Jika permohonan pengembalian dana diajukan sebelum 1/3 dari durasi kursus yang terdaftar, terlewati sejak hari pertama kelas dimulai, peserta akan mendapatkan kembali 50% dari biaya yang telah dibayar.
(3) Jika pengajuan pengembalian dana dilakukan setelah melewati 1/3 dari durasi kursus yang terdaftar, sejak hari pertama kelas dimulai, biaya pendidikan tidak akan dikembalikan.
●Batas waktu pengajuan dihitung berdasarkan waktu Taiwan, dan mohon ajukan permohonan di jam layanan kantor MLC. Pengajuan di luar jam operasional tidak akan diterima.
2. Dalam situasi berikut, Anda dapat mengajukan permohonan pengembalian dana penuh untuk biaya kursus sebelum kelas dimulai di kantor MLC (biaya pendaftaran dan asuransi tidak dapat dikembalikan):
(1) Telah membayar biaya kursus untuk semester berikutnya, tetapi visa pelajar FR tidak dapat diperpanjang atau visa tinggal FR tidak dapat diubah menjadi visa tinggal tetap.
(2) Telah membayar biaya kursus untuk semester berikutnya, tetapi dikeluarkan pada semester berikutnya.
(3) Kursus tidak dimulai karena jumlah peserta tidak mencukupi.
(4) Jika peserta tidak dapat mengikuti kelas karena penyakit serius, kecelakaan tak terduga, atau alasan serupa (harus melampirkan dokumen bukti terkait).
●Batas waktu pengajuan dihitung berdasarkan waktu Taiwan, dan permohonan harus diajukan selama jam layanan kantor MLC. Permohonan di luar jam operasional tidak akan diterima; jika melewati batas waktu pengajuan pengembalian dana (setelah kelas dimulai), sekolah akan mengembalikan dana sesuai dengan standar pengembalian yang tercantum di poin 1 di atas.
3. Jika siswa baru tidak dapat memperoleh visa untuk belajar bahasa Mandarin, mohon ajukan permohonan pengembalian dana sebelum kelas dimulai. Akan dikenakan biaya administrasi sebesar NT 2,000, dan sisa biaya kursus akan dikembalikan.
●Batas waktu pengajuan dihitung berdasarkan waktu Taiwan, dan permohonan harus diajukan selama jam layanan kantor MLC. Permohonan di luar jam operasional tidak akan diterima; jika melewati batas waktu pengajuan pengembalian dana (setelah kelas dimulai), sekolah akan mengembalikan dana sesuai dengan standar pengembalian yang tercantum di poin 1 di atas.
4. Jika peserta mengajukan permohonan untuk pindah kelas atau mengganti jenis kursus selama periode perubahan kursus karena tingkat kemampuan mereka tidak sesuai, maka kelebihan biaya kursus yang telah dibayar dapat dikembalikan sepenuhnya.
5. Jika dalam merubah tingkatan kelas memerlukan penggantian buku dan materi pelajaran, biaya kelebihan yang telah dibayar dapat dikembalikan; namun, jika buku dan materi pelajaran mengalami perubahan, kerusakan, atau bekas lipatan, maka pengembalian dana tidak akan diproses.
6. Dokumen yang diperlukan untuk pengembalian dana adalah sebagai berikut:
Pemegang visa studi bahasa Mandarin |
Bukan pemegang visa studi bahasa Mandarin |
(1)Formulir permohonan pengembalian dana |
(1)Formulir permohonan pengembalian dana |
(2)Fotokopi Passport |
(2)Fotokopi Passport |
(3)Fotokopi Visa |
(3)Fotokopi Visa |
(4)Fotokopi Kwitansi |
(4)Fotokopi Kwitansi |
(5)Fotokopi Residence permit (jika ada) |
(5)Fotokopi Residence permit (jika ada) |
(6)Surat Pemberitahuan Penerimaan Asli (untuk siswa baru) |
|
(7)Salinan tiket pesawat (jika harus meninggalkan Taiwan setelah pengembalian dana)
atau surat pemberitahuan penerimaan dari sekolah lain (jika harus pindah sekolah setelah pengembalian dana) |
|
Hal yang perlu diperhatikan:
1. Kebijakan pengembalian dana berlaku untuk siswa di MLC. Dokumen yang diperlukan untuk pengembalian dana harus diserahkan sebelum tenggat waktu, jika terlambat maka tidak akan diproses.
2. Bagi mereka yang menggunakan surat pemberitahuan penerimaan dari MLC untuk mengajukan visa datang ke Taiwan, harus terlebih dahulu mempersingkat atau membatalkan visa yang telah diperpanjang, dan harus meninggalkan Taiwan dalam waktu tujuh hari setelah pengembalian dana.
Jika Murid sudah menggunakan dokumen sekolah untuk memperpanjang Visa (atau ARC), dan mengubah ke Visa lain (contohnya Visa Kuliah). Maka murid tidak dapat mengajukan refund.
3. Jika kuitansi mencantumkan nama dan nomor identitas perusahaan, harap kembalikan kuitansi asli saat mengajukan pengembalian dana. Jika kuitansi asli telah digunakan untuk pembukuan dan tidak dapat dikembalikan, maka perlu membawa stempel perusahaan untuk memproses pengembalian dana
4. Jika Anda tidak dapat datang secara pribadi untuk memproses pengembalian dana, Anda dapat mendelegasikan tugas ini kepada kerabat atau teman. Harap bawa surat kuasa, dokumen identitas asli dan salinan dari orang yang didelegasikan, serta dokumen yang diperlukan untuk pengembalian dana seperti yang disebutkan di atas.
5. Pengembalian dana hanya dihitung dalam mata uang New Taiwan Dollar (NTD). Jika pembayaran dilakukan melalui transfer internasional, perbedaan kurs yang terjadi akan ditanggung oleh siswa.
6. Selama periode kursus, apabila kelas dibatalkan karena force majeure atau bencana alam sesuai dengan anjuran pemerintah (contohnya Angin Topan), maka tidak ada kelas pengganti ataupun pengembalian dana.
Kebijakan Penundaan Untuk Kursus
Jika siswa mengalami kejadian besar yang menghalangi mereka untuk menghadiri kelas sesuai jadwal, mereka dapat memberi tahu sekolah sebelum semester dimulai dan menyertakan dokumen pendukung terkait. Setelah melalui proses verifikasi, kursus akan diperpanjang untuk Anda.
●Batas waktu pengajuan berdasarkan waktu Taiwan, dan harap ajukan permohonan selama jam layanan kantor MLC, permohonan di luar jam kerja tidak akan diterima; jika melewati batas waktu pengajuan pengembalian dana (setelah kelas dimulai), sekolah akan mengembalikan dana sesuai dengan standar pengembalian dana yang disebutkan di atas.
Hal yang Perlu Diperhatikan:
1. Setelah kursus dimulai, siswa tidak dapat mengajukan permohonan penundaan kursus.
2. Setiap semester hanya dapat menunda satu kali.
3. Masa penundaan tidak boleh melebihi 3 bulan.
4. Jika setelah penundaan, Anda masih tidak dapat menghadiri kelas, permohonan pengembalian dana tidak akan diterima.
|